Privacidade
Política de privacidade
Esta página explica, em linguagem simples, quais dados o site do Jaber trata, por quê, com quem eles são compartilhados e como você exerce os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 6 de outubro de 2026.
1. Quem somos e como falar conosco
O site jaberrestaurante.com é do Jaber Especialidades Árabes, que é o controlador dos dados pessoais tratados aqui, isto é, quem decide como e para que eles são usados.
- Endereço da matriz: Rua Domingos de Moraes, 86 — Paraíso, São Paulo — SP.
- E-mail para assuntos de privacidade: equipe@jaberrestaurante.com. É também o canal para falar com o responsável pela proteção de dados (encarregado).
2. O que esta política cobre
Ela vale para quem visita este site. O site não tem cadastro, login, formulário nem pagamento: ele apresenta o restaurante e encaminha você para fazer o pedido.
Quando você sai do site, valem as políticas de quem recebe você: o pedido é feito no iFood, e os links para o Instagram, o Google Maps, o seu aplicativo de e-mail e o telefone levam a serviços com regras próprias. O Jaber não controla o que esses serviços fazem com os seus dados.
3. Quais dados tratamos e para quê
| O quê | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Dados técnicos de acesso: endereço IP, navegador, página pedida, data e hora. | Entregar as páginas, manter o site no ar e protegê-lo contra abuso. São registrados pela hospedagem (Cloudflare) em qualquer visita. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Estatística de visitas sem cookies (Cloudflare Web Analytics): páginas vistas, origem da visita, tipo de aparelho. | Saber quantas pessoas visitam o site, em números agregados. Não usa cookies nem identifica você entre sites. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Estatística de uso com cookies (Google Analytics 4): páginas vistas, cliques nos botões de pedido, unidade escolhida, origem da visita, tipo de aparelho e cidade aproximada. | Entender como o site é usado e quantas pessoas seguem para pedir em cada unidade. Só funciona se você aceitar os cookies. O Google Analytics 4 não registra nem guarda endereços IP, e os sinais de publicidade ficam desligados. | Consentimento (art. 7º, I). |
| Mapa das unidades (Google Maps incorporado). | Mostrar onde ficam as casas. O mapa só é carregado se você aceitar os cookies ou tocar em "carregar mapa". Ao carregar, o Google recebe dados da sua visita, conforme a política dele. | Consentimento (art. 7º, I). |
| Localização, só quando você toca para ver a unidade mais perto e o navegador pede a sua permissão. | Ordenar as unidades pela distância. A conta é feita no seu próprio aparelho: a sua localização não é enviada ao Jaber nem gravada. Se você aceitou os cookies, registramos apenas qual unidade ficou mais perto, sem coordenadas. | Consentimento (art. 7º, I), dado pela permissão do navegador. |
| Mensagens que você envia por e-mail: nome, endereço de e-mail e o que você escrever. | Responder, inclusive pedidos de orçamento para eventos. | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e legítimo interesse (art. 7º, IX). |
O site também carrega recursos técnicos de terceiros em todas as visitas: as fontes de texto vêm do Google Fonts e algumas bibliotecas de programação vêm do unpkg. Para entregar esses arquivos, esses serviços recebem o endereço IP do seu aparelho.
O Jaber não vende dados pessoais e não usa os dados deste site para publicidade direcionada.
4. Cookies e armazenamento no aparelho
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador. Na primeira visita, o site pergunta se você aceita ou recusa; recusar é tão fácil quanto aceitar, e nada que dependa de consentimento é ativado antes da sua escolha.
Cookies usados só com o seu aceite
- Google Analytics (
_gae_ga_<ID>): distinguem visitas para as estatísticas. Duram até 2 anos, a menos que você os apague ou mude a escolha. - Google Maps: gravados pelo Google quando o mapa é carregado, conforme a política do Google.
Preferências guardadas no seu aparelho
O site guarda no próprio navegador (armazenamento local, não enviado ao Jaber) a sua escolha sobre os cookies e a última unidade que você escolheu, para não perguntar de novo.
Mudar a sua escolha a qualquer momento: use o botão abaixo ou o link "Preferências de cookies" no rodapé do site. Se você recusar depois de ter aceitado, os cookies do Google Analytics são apagados.
Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
5. Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores que fazem o site funcionar, cada um para a finalidade descrita acima:
- Cloudflare: hospedagem, segurança e estatística sem cookies.
- Google: Google Analytics (com o seu aceite), Google Maps e Google Fonts.
- unpkg: entrega de bibliotecas de programação.
- Prestadores que mantêm o site, sob as instruções do Jaber.
Também podemos compartilhar dados quando a lei, uma ordem judicial ou uma autoridade competente exigir.
6. Transferência internacional
Cloudflare, Google e unpkg operam servidores em vários países, inclusive fora do Brasil. Por isso, os dados técnicos e as estatísticas podem ser tratados no exterior, com as garantias que esses fornecedores oferecem nos seus termos, conforme o art. 33 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
- Estatísticas do Google Analytics: pelo prazo de retenção configurado na ferramenta, no máximo 14 meses.
- Cookies: pelos prazos da secção 4, ou até você os apagar.
- Dados técnicos de acesso: pelos prazos da Cloudflare, usados só para operação e segurança.
- E-mails: enquanto forem necessários para atender você e, depois, pelo prazo que a lei exigir.
8. Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir ao Jaber, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso;
- revogação do consentimento, que você pode fazer na hora em "Preferências de cookies";
- oposição a um tratamento feito sem consentimento, se ele não cumprir a lei.
Para exercer qualquer um deles, escreva para equipe@jaberrestaurante.com. Podemos pedir informações para confirmar que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site só funciona por conexão segura (HTTPS), usa cabeçalhos de segurança que limitam o que pode ser carregado na página, não recebe formulários e não guarda dados pessoais em bases próprias. O acesso às ferramentas de estatística é restrito a quem cuida do site.
10. Crianças e adolescentes
O site não é dirigido a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados deles. Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que recebemos dados dela, escreva para o e-mail acima.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site mudar, por exemplo se surgir uma ferramenta nova ou um formulário. A data da última atualização fica no topo da página.